Новости

Мероприятие по повышению квалификации специалистов предприятия.

На территории Липецкой области компания «Электрома» совместно с центром занятости ОКУ «Липецкий городской ЦЗН» приняло участие в реализации регионального проекта «Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда». 

На нашем производстве клейких лент применяются современные технологии, позволяющие изготавливать продукцию, соответствующую международным стандартам AFERA, ISO, FINAT. Это требует профессионализма менеджмента компании и непрерывного повышения его эффективности.

В рамках данного проекта сотрудники предприятия прошли обучение с целью повышения квалификации по следующим темам:

• Переговоры: подготовка и техники ведения.

• Развитие коммуникативных навыков.

• Сервис. Работа с клиентами.

• Клиентоориентированный сервис. Ориентация на потребности клиентов.

• Конфликты. Работа с жалобами и рекламациями.

Сотрудникам, прошедшим курс повышения квалификации, по итогам обучения были выданы свидетельства установленного образца.